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Sistema de
gestión de la Calidad |
Como empresa familiar, GRUP PONS ha apostado desde
un principio por la calidad de sus productos así
como por la satisfacción de sus clientes.
Detrás de la satisfacción de las expectativas
de nuestros clientes, existe el trabajo perseverante
de una empresa que no duda en innovar y retarse
a mejorar continuamente procesos y productos en
busca de una exigencia superior a la media.
Sin perder de vista nuestros orígenes y raíces,
GRUP PONS entremezcla la tradición de su
trabajo con la formación de nuestros clientes
en el mundo de la oleicultura, ya que es el único
modo de poder disfrutar plenamente de los productos
de nuestra tierra en cualquier parte del mundo,
de la misma manera que lo hacemos nosotros.
Con la Calidad como base de creación de nuestros
productos, en todas las fases del proceso de elaboración,
existen sistemas de vigilancia para la consecución
de unos requisitos de trabajo basados en la política
de cero errores y cero defectos.
Que un cliente deposite su confianza en nosotros,
significa un valor añadido a nuestro trabajo.
El conllevar una responsabilidad, supone una oportunidad
de demostrar.
Gracias a este esfuerzo corporativo, AENOR ha reconocido
el trabajo desarrollado por GRUP PONS en materia
de calidad, otorgándonos la certificación
del Sistema de Gestión de la Calidad basado
en la Norma UNE EN ISO 9001:2000.
Este es un primer paso y, GRUP PONS, no esta acostumbrado
a parar
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Política
de Calidad |
GRUP PONS trabaja día a día con la
ilusión de innovar y divulgar los productos
naturales de nuestra tierra, siempre desde la ética
profesional de una empresa familiar con personalidad
propia y un espíritu de negocio comprometido
con nuestra tradición y con nuestros maestros,
nuestros antecesores.
Las raíces de nuestro negocio nos han transmitido
un alto sentido de responsabilidad. Conocedores
de la legislación aplicable en nuestro sector,
nuestro trabajo no tiene ninguna negociación
con la calidad, nuestra empresa no puede tener un
día sin calidad.
Nuestro objetivo es entender lo que los clientes
necesitan, sirviéndoles sin errores, sin
perdidas de tiempo, sin perdidas de dinero y con
una política de comunicación basada
en decisiones ágiles y rápidas.
Esta política de comunicación, extensible
a todos los niveles de la empresa, parte de la participación
y la plena disposición de todos sus empleados,
con el único propósito de alcanzar
el objetivo propuesto.
GRUP PONS apuesta por el futuro, apuesta por la
dieta mediterránea, apuesta por la divulgación
global de los productos naturales nacidos de nuestra
tierra, servidos al mundo como placeres gastronómicos.
Para tal objetivo la familia Pons reinvierte beneficios
en mejora continua de medios y estructuras, así
como en la completa formación de sus trabajadores
para garantizar y perpetuar su futuro.
Tradición, servicio, innovación y
calidad son la razón de nuestro crecimiento.
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Compromiso
con los consumidores. |
GRUP PONS, debido a su innegable compromiso con
la calidad, se compromete con los consumidores finales
de sus productos, garantizando la seguridad, inocuidad
y calidad de los productos alimentarios que distribuye
Esto se pone de manifiesto en los siguientes puntos:
Evaluación y selección de
sus proveedores
Cuidar las materias primas en origen nos permite
garantizar una inmejorable calidad de éstas,
así como la posibilidad de buscar siempre
la mejor solución a las demandas de nuestros
clientes.
Para ello, GRUP PONS posee personal cualificado
y especializado para llevar a cabo la búsqueda,
cata y selección de la materias primas que
forman parte de la gama de nuestros productos. Siempre
con una única condición: la máxima
calidad al servicio de nuestros clientes.
¡La calidad no se negocia!
Trazabilidad asegurada
Desde origen se elaboran y registran especificaciones
de producto, lo que permite un seguimiento exacto
de todos sus movimientos a lo largo de todos los
procesos desde su creación hasta su distribución.
Sabedores de la importancia de la rapidez con motivo
de cualquier alerta alimentaria, GRUP PONS dispone
de procedimientos eficaces de retirada de producto,
esté donde esté y en cualquier lugar
del mundo.
No existe lugar para la duda.
Controles de Calidad
Garantizar una calidad perfecta exige el control
y seguimiento, en todo momento, de nuestros productos.
Controles en origen por nuestros proveedores, análisis
de muestras, controles de recepción, contrastes
con nuestras especificaciones, análisis de
lote y cupages, muestreo en línea, investigación
de propiedades, formación continua de nuestros
empleados en materia de seguridad e higiene...,
todo ello para poder garantizar la máxima
calidad exigible.
Todo aquello que no se mide, no se puede controlar.
Todo aquello que no se controla, no se puede mejorar.
Tecnología
GRUP PONS apostó por la innovación
tecnológica de sus instalaciones, asegurando
así los procesos en cada una de sus fases,
cuidando la integridad de los productos del mismo
modo que la inocuidad de estos.
Modernas líneas de envasado con sistemas
de filtrado capilar de seguridad, permiten aumentar
la capacidad de producción sin desmerecer
nunca la calidad de los productos.
Sistemas de almacenamiento basados en la política
FIFO (Firts in Firts out) nos permiten asegurar
la rotación del producto.
La rapidez no tiene porque ser enemiga de la eficiencia.
Alternativas
Siempre a la búsqueda de nuevos productos
para satisfacer los placeres más exquisitos
de nuestros clientes, GRUP PONS apuesta por una
gama alta de productos e innovación de los
mismos.
Una amplia variedad de productos ecológicos,
con certificación UE y NOP avalada por el
“Consell Català de la Producció
Agraria Ecológica” , una creciente
gama de aceites infusionados, aceites aromatizados,
aceites de frutos secos, aceites especiales para
hostelería..., son algunos ejemplos de nuestra
voluntad de mejora e innovación continua.
GRUP PONS es la alternativa a los productos transgénicos.
La política de la empresa en cuestión
de aprovisionamiento no incluye la utilización
de productos modificados genéticamente, así
mismo exige a sus proveedores la ausencia de productos
modificados genéticamente o compuestos de
estos en sus productos.
Renovar o morir.
